«O relatório do Reuters Institute for the Study of Journalism (RISJ) de 2026 constata que o público noticioso de todo o mundo reage com crescente inquietação a sucessivos episódios de turbulência política, económica e tecnológica. Os pressupostos sobre o funcionamento do mundo estão a ser questionados à medida que as alianças internacionais de longa data se transformam, o sistema de comércio global sofre pressões e a configuração básica da ordem pós-guerra parece incerta. Ao mesmo tempo, as pessoas estão a adaptar-se à rápida difusão da inteligência artificial em diversos aspetos da vida quotidiana e, para muitos, os impactos práticos das alterações climáticas estão a tornar-se cada vez mais evidentes.
Com o mundo a mudar a um ritmo acelerado, os meios de comunicação social noticiam e atualizam estes acontecimentos ininterruptamente, disputando uma fatia das quatro a cinco horas diárias que as pessoas dedicam aos seus smartphones. Para alguns, isto significa novas oportunidades de se manterem informados sobre as notícias à medida que estas acontecem; para outros, corre o risco de gerar uma sensação de sobrecarga.
O relatório de 2025 foi caracterizado por uma relativa estabilidade em muitos dos indicadores acompanhados há mais de uma década. Os dados deste ano apontam para uma maior volatilidade, reflectindo esta crescente sensação de incerteza. Observou-se um leque de reações: ansiedade, desinteresse e cinismo, mas também abertura a novas fontes e formatos, e a crença contínua no que as notícias de melhor qualidade podem oferecer.
Dentro do ecossistema noticioso, surge um aparente paradoxo entre comportamento e atitudes. Há uma mudança contínua no consumo de notícias a favor das redes sociais, das redes de vídeo e, mais recentemente, da inteligência artificial. Ao mesmo tempo, as preocupações com a confiança nas notícias, com a desinformação e com o impacto mais abrangente destas plataformas estão a aumentar.
Um tema central deste ano é a crescente "plataformização" do consumo de notícias. Pela primeira vez, as redes sociais e as plataformas de vídeo são, em média, mais populares do que a TV e os sites e aplicações noticiosas próprias como fontes de informação, considerando todos os mercados analisados. Um número crescente de pessoas está também a experimentar os chatbots com inteligência artificial como um novo meio de acesso. Quando estão online, as pessoas preferem cada vez mais ver notícias em vez de as ler, recorrendo muitas vezes a um leque mais vasto de fontes e vozes. Alguns dos novos colaboradores são fiáveis, inovadores e estão a contribuir positivamente para a variedade de opções noticiosas. Este relatório explora em detalhe a ascensão dos criadores de conteúdos e outros produtores de notícias emergentes, o papel que desempenham neste ambiente em transformação e o que o público valoriza no seu conteúdo.
No meio de mudanças políticas, económicas e sociais disruptivas, os valores essenciais do jornalismo continuam relevantes. Embora as opiniões possam estar a fragmentar-se em muitos países, o apoio a princípios como a imparcialidade persiste, mesmo que o público manifeste insatisfação com aspectos da sua experiência jornalística actual. As pessoas ainda se preocupam com o que as notícias e o jornalismo – sob novas formas e em algumas formas tradicionais – ambicionam.
Na sua décima quinta edição, o Digital News Report 2026 procura captar estas tendências globais, refletindo também a variação dos hábitos e atitudes em relação às notícias entre países e dentro dos mesmos. Algumas das informações deste ano são perturbadoras, mas vivemos um momento especialmente conturbado tanto para o setor dos media como para o mundo em geral. As nossas descobertas podem suscitar questões sobre até que ponto as organizações noticiosas são responsáveis ou controlam as principais tendências. Talvez seja mais construtivo reconhecer as ansiedades e preocupações expressas pelo público e focar-se no que o jornalismo pode fazer para ajudar as pessoas a interpretar os acontecimentos e a sua relevância para o seu dia-a-dia.»
Uma das formas para identificar a desinformação, e ajudar a democracia a ser mais resistente à manipulação, é desconfiar das notícias com uma grande carga emocional e privilegiar o conteúdo em vez do sensacionalismo. Se este parece ser o “estado normal” de uma boa parte (a maioria?) das notícias, não fico surpreendida com a queda na confiança nas mesmas.
Do jornalismo espero isenção e factos. Recebo, cada vez mais, comentadores e opiniões. Todos temos direito a ter opiniões, e a ouvir e ler as opiniões dos demais. A questão é até que ponto as opiniões são efectivamente opiniões, e não convicções ou ideias preconcebidas. Uma opinião é apenas um ponto de vista, uma perspectiva ou um julgamento transitório, e muda quando adquire novos dados e novos factos. As convicções são parte integrante da nossa identidade e, por isso, raramente mudam.
O conhecimento é útil quando depois de adquirido é aplicado à nossa vida pessoal, social e política. Nos últimos tempos, a rejeição do conhecimento tornou-se um acto político. O que conta é aquilo em que o indivíduo acredita, ainda que as suas crenças esbarrem em factos. Afinal, ele pode escolher os conteúdos que consome – e certamente um deles vai corresponder à sua “verdade”.
O jornalismo, muito provavelmente por estar sujeito à competitividade para sobreviver, aposta cada vez mais em sensacionalismo, entretenimento e “gatilhos emocionais” (estímulos - palavras ou situações que accionam uma reacção emocional intensa) para lhe dar audiência num mundo de números onde a maioria perde direitos e a minoria enriquecesse.
Neil Postman publicou "Amusing Ourselves to Death" em 1985. O excerto que partilho é relativo à Tv, mas consigo identificar nele o jornalismo em geral.
«Todos têm direito a uma opinião, e é certamente útil ter algumas quando aparece um investigador. Mas estas são opiniões de uma ordem bem diferente das opiniões dos séculos XVIII ou XIX. Provavelmente é mais preciso chamar-lhes emoções do que opiniões, o que explicaria o facto de mudarem de semana para semana, como nos dizem os investigadores. O que está aqui a acontecer é que a televisão está a alterar o significado de "estar informado", criando uma espécie de informação que poderia ser apropriadamente chamada de desinformação. Desinformação não significa informação falsa. Significa informação enganadora – informação deslocada, irrelevante, fragmentada ou superficial – informação que cria a ilusão de saber algo, mas que na verdade nos afasta do conhecimento. Ao dizer isto, não quero dizer que os noticiários televisivos visem deliberadamente privar as pessoas de uma compreensão coerente e contextual do seu mundo. Quero dizer que, quando as notícias são apresentadas como entretenimento, esse é o resultado inevitável. E ao dizer que os noticiários televisivos entretêm, mas não informam, estou a dizer algo muito mais grave do que estarmos a ser privados de informação autêntica. Estou a dizer que estamos a perder a noção do que significa estar bem informado. A ignorância é sempre corrigível. Mas o que faremos se considerarmos a ignorância como conhecimento?»